Używamy plików cookie w celach poprawy jakości usług świadczonych poprzez stronę, identyfikacji osób zalogowanych, zapamiętywania oglądanych lub zamawianych produktów lub danych z formularzy, obsługi konta w sklepie internetowym, personalizacji i dostosowania reklam i treści oraz statystycznych. Zapoznaj się z informacjami na ten temat klikając w ten link Polityka Prywatności, gdzie znajdziesz także informacje jak wyłączyć stosowanie plików cookie. Klikając w przycisk OK wyrażasz zgodę na ich użycie.
OKZwroty, wymiana i reklamacje w okresie zagrożenia epidemicznego
Informujemy, że w związku z rozporządzeniem ograniczającym pracę galerii handlowych na czas zagrożenia epidemicznego, od dnia 14 marca salony OCHNIK pozostają zamknięte.
Produkty zakupione w okresie poprzedzającym zamknięcie salonów będzie można zwrócić bądź wymienić po wznowieniu pracy galerii handlowych:
Reklamacje składane w okresie poprzedzającym zamknięcie salonów zostaną rozpatrzone w terminie zgodnym z przepisami prawa, a odbiór naprawionego produktu lub zwrotu płatności możliwy będzie po wznowieniu pracy galerii. Ta sama sytuacja dotyczy zleconych w ostatnim czasie usług (poprawki krawieckie itp.).
* * *
Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta za wady fizyczne lub prawne zakupionego towaru (rękojmia) na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym, w szczególności w przepisach art. 556 oraz art. 5561-5563 KC.
Klientowi z tytułu rękojmi przysługuje prawo do złożenia reklamacji zakupionego towaru.
Reklamacje z tytułu rękojmi rozpatrywane są zgodnie z treścią ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
INFORMACJA
(m.in. dane Sprzedawcy, odpowiedzialność, procedura reklamacji)
PROCEDURA REKLAMACJI PRODUKTÓW ZAKUPIONYCH W SKLEPIE INTERNETOWYM
b) wysłać formularz reklamacyjny poprzez e-mail na adres:(bok@sklep.ochnik.com) lub pisemnie listem na adres:
Wprowadzając i zatwierdzając swoje dane wyrażasz zgodę na
otrzymywanie newslettera na zasadach określonych w Regulaminie.
Infolinia E-sklepu
+48 25 748 43 10
pn-pt: 08:00 - 18:00
Biuro Obsługi Klienta E-sklepu
SALONY STACJONARNE
© OCHNIK 2020 Wszystkie prawa zastrzeżone
e-commerce platform by