Szanowny kliencie

Ostrzegamy przed fałszywymi stronami i reklamami podszywającymi się pod OCHNIK. Zawsze sprawdzaj adres strony przed dokonaniem zakupu.

Co zrobić, jeśli kurier nie zastał mnie w domu?

Jeśli nie mogłeś odebrać przesyłki, kurier podejmie kolejną próbę doręczenia w następnym dniu roboczym. Jeśli druga próba również zakończy się niepowodzeniem, przesyłka zostanie odesłana do naszego magazynu. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni.

Jeśli paczka wróciła do nas, a nadal zależy Ci na zamówionych produktach – złóż zamówienie ponownie. Jeśli nie chcesz angażować dodatkowych środków, możesz skorzystać z opcji płatności PayPo – „Kup teraz, zapłać później". Masz 30 dni na opłacenie zamówienia lub możliwość rozłożenia płatności na raty.

Wróć do centrum pomocy

Formularz kontaktowy

Nie znalazłeś odpowiedzi, której szukasz? Chętnie pomożemy. Opisz swoją sprawę w formularzu, a my zajmiemy się nią indywidualnie. Każde pytanie jest dla nas ważne.

Infolinia

Jeśli robisz zakupy i potrzebujesz pomocy lub porady, możesz do nas zadzwonić. Nasza infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 18:00

Zadzwoń do nas+48 25 748 43 10

Znajdź salon

Znajdź najbliższy salon Ochnik. Sprawdź na mapie, gdzie jesteśmy, zobacz godziny otwarcia i odwiedź nas w dogodnej dla Ciebie lokalizacji.

Newsletter

Bądź na bieżąco z nowościami i promocjami!

Wprowadzając i zatwierdzając swoje dane wyrażasz zgodę na otrzymywanie newslettera na zasadach określonych w Regulaminie.

Klub Klienta Ochnik

Dołącz do Klubu Klienta i skorzystaj z wyjątkowych rabatów i przywilejów!

Dołącz do Klubu

© Sklep internetowy OCHNIK 2026. All Right Reserved.
e-commerce platform by